Il negozio di scarpe brasiliano Sapati utilizza una piattaforma RFID per migliorare l'esperienza del consumatore. Allo stato attuale, il sistema ha completato il suo primo anno di attività e le vendite dei negozi sono aumentate del 100%. La piattaforma è stata sviluppata da Vanderlei Kichel, CEO dell'azienda calzaturiera ERP SetaDigital.
Secondo Kichel, i consumatori stanno godendo l'esperienza RFID, che può semplificare le vendite ed effettuare acquisti in meno di un minuto.

Vanderlei Kichel, CEO di SetaDigital e fondatore di Sapati, si trova accanto a un sistema per l'identificazione di calzature e registra informazioni su Carte RFID per aggiungere ordini a un carrello virtuale.

Kichel ha affermato che la marcatura delle scarpe è la sfida più grande per Sapati. Ha spiegato: "Le fabbriche di scarpe devono etichettare le scarpe per abbreviare il lavoro che deve essere fatto durante le vendite.

Ha spiegato: "Le fabbriche di scarpe devono etichettare le scarpe per abbreviare il lavoro che deve essere fatto durante le vendite. Inoltre, se un tag è attaccato alla scarpa durante la produzione, il sistema RFID può anche tracciare il processo di produzione o essere utilizzato per prevenire furto."

L'imprenditore ha dichiarato che sta negoziando con le aziende del settore calzaturiero per implementare la tecnologia RFID all'interno della fabbrica, che aiuterà a controllare l'inventario della fabbrica.

Kichel ha dichiarato che diversi clienti di Digital Arrow che hanno visitato Sapati si sono interessati ad alcune soluzioni, come il controllo dell'inventario, e alla fine hanno acquisito la tecnologia Sapati. "Altre tecnologie nella soluzione, come la realtà aumentata, attirano anche l'interesse dei clienti quando vengono utilizzate con RFID", ha osservato.

La vendita al dettaglio omnicanale è un'altra tendenza in voga. "Abbiamo 40 clienti che utilizzano un modello di vendita omnicanale e alcuni di loro prevedono di utilizzare l'RFID per controllare l'inventario", ha affermato Kichel.

Sapati è un laboratorio per testare la nuova tecnologia di SetaDigital e tutti i profitti delle vendite vengono reinvestiti nello sviluppo del progetto. Kichel ha detto che Sapati risolve il problema che i clienti non sanno cosa acquistare.

Il cliente prima contatta la scarpa per un Lettore RFID, quindi scrive il prodotto su una carta che funge da carrello virtuale.

Kichel ha spiegato: "Con questo negozio, possiamo valutare i punti deboli del settore, sviluppare strumenti per i test e continuare a migliorare". La società investe 1 milione di dollari all'anno in innovazione.

SetaDigital prevede di investire $ 462.000 per espandere i suoi servizi in altri paesi dell'America Latina. SetaDigital sviluppa e fornisce software e servizi per i rivenditori di calzature da 10 anni. La società serve già 1.000 negozi in Brasile.