Le magasin de chaussures brésilien Sapati utilise une plate-forme RFID pour améliorer l'expérience du consommateur. À l'heure actuelle, le système a terminé sa première année de fonctionnement et les ventes des magasins ont augmenté de 100%. La plateforme a été développée par Vanderlei Kichel, PDG de la société ERP de chaussures SetaDigital.
Selon Kichel, les consommateurs profitent de l'expérience RFID, qui peut rationaliser les ventes et effectuer des achats en moins d'une minute.

Vanderlei Kichel, PDG de SetaDigital et fondateur de Sapati, se tient à côté d'un système d'identification des chaussures et enregistre des informations sur Cartes RFID pour ajouter des commandes à un panier virtuel.

Kichel a déclaré que le marquage des chaussures est le plus grand défi auquel Sapati doit faire face. Il a expliqué: "Les usines de chaussures doivent étiqueter les chaussures pour raccourcir le travail qui doit être fait pendant les ventes.

Il a expliqué: "Les usines de chaussures doivent étiqueter les chaussures pour raccourcir le travail à effectuer pendant les ventes. De plus, si une étiquette est attachée à la chaussure pendant la fabrication, le système RFID peut également suivre le processus de production ou être utilisé pour empêcher vol."

L'entrepreneur a déclaré qu'il négocie avec des entreprises de l'industrie de la chaussure pour déployer la RFID à l'intérieur de l'usine, ce qui aidera à contrôler les stocks de l'usine.

Kichel a déclaré que plusieurs clients de Digital Arrow qui ont visité Sapati se sont intéressés à certaines solutions, telles que le contrôle des stocks, et ont finalement acquis la technologie Sapati. "D'autres technologies de la solution, comme la réalité augmentée, suscitent également l'intérêt des clients lorsqu'elles sont utilisées avec la RFID", a-t-il noté.

La vente au détail omnicanal est une autre tendance brûlante. "Nous avons 40 clients utilisant un modèle de vente omnicanal, et certains d'entre eux prévoient d'utiliser la RFID pour contrôler les stocks", a déclaré Kichel.

Sapati est un laboratoire pour tester la nouvelle technologie de SetaDigital, et tous les bénéfices des ventes sont réinvestis dans le développement de projets. Kichel a déclaré que Sapati résout le problème que les clients ne savent pas quoi acheter.

Le client contacte d'abord la chaussure avec un Lecteur RFID, puis écrit le produit sur une carte qui fait office de panier virtuel.

Kichel a expliqué: "Avec ce magasin, nous pouvons évaluer les points faibles de l'industrie, développer des outils de test et continuer à nous améliorer." L'entreprise investit 1 million de dollars annuellement dans l'innovation.

SetaDigital prévoit d'investir 462 000 $ pour étendre ses services à d'autres pays d'Amérique latine. SetaDigital développe et fournit des logiciels et des services aux détaillants de chaussures depuis 10 ans. L'entreprise dessert déjà 1 000 magasins au Brésil.