A loja de calçados brasileira Sapati está usando uma plataforma RFID para aprimorar a experiência do consumidor. Atualmente, o sistema concluiu seu primeiro ano de operação e as vendas da loja aumentaram 100%. A plataforma foi desenvolvida por Vanderlei Kichel, CEO da empresa de calçados ERD SetaDigital.
Segundo Kichel, os consumidores estão gostando da experiência em RFID, que pode otimizar as vendas e fazer compras em menos de um minuto.

Vanderlei Kichel, CEO da SetaDigital e fundador da Sapati, fica ao lado de um sistema para identificar calçados e registrar informações sobre Cartões RFID para adicionar pedidos a um carrinho de compras virtual.

Kichel disse que marcar sapatos é o maior desafio que a Sapati enfrenta. Ele explicou: "As fábricas de calçados precisam rotular os sapatos para encurtar o trabalho que precisa ser feito durante as vendas.

Ele explicou: "As fábricas de calçados precisam rotular sapatos para reduzir o trabalho que precisa ser feito durante as vendas. Além disso, se uma etiqueta for anexada ao sapato durante a fabricação, o sistema RFID também poderá acompanhar o processo de produção ou ser usado para evitar roubo."

O empresário disse que está negociando com empresas do setor de calçados a implantação de RFID dentro da fábrica, o que ajudará a controlar o estoque da fábrica.

Kichel disse que vários clientes da Digital Arrow que visitaram a Sapati se interessaram por algumas soluções, como controle de estoque, e eventualmente adquiriram a tecnologia Sapati. "Outras tecnologias na solução, como a realidade aumentada, também estão atraindo o interesse do cliente quando usadas com RFID", observou ele.

O varejo omni-channel é outra tendência quente. "Temos 40 clientes usando um modelo de vendas omnichannel, e alguns deles planejam usar RFID para controlar o estoque", disse Kichel.

A Sapati é um laboratório para testar a nova tecnologia da SetaDigital e todos os lucros de vendas são reinvestidos no desenvolvimento do projeto. Kichel disse que a Sapati resolve o problema que os clientes não sabem o que comprar.

O cliente primeiro entra em contato com o sapato para uma Leitor RFIDe, em seguida, grava o produto em um cartão que atua como um carrinho de compras virtual.

Kichel explicou: "Com esta loja, podemos avaliar os pontos problemáticos do setor, desenvolver ferramentas para testes e continuar a melhorar". A empresa investe US $ 1 milhão anualmente em inovação.

A SetaDigital planeja investir US $ 462.000 para expandir seus serviços para outros países da América Latina. A SetaDigital desenvolve e fornece software e serviços para varejistas de calçados há 10 anos. A empresa já atende 1.000 lojas no Brasil.